L'association UFC Que Choisir vient de publier une étude basée sur l'examen de 450 devis de mise en conformité des ascenseurs dans laquelle elle dénonce "un dérapage financier" lié à ces rénovations, met en cause un calendrier trop serré, un manque de concurrence dans le secteur des ascenseurs et les syndics qui, soi-disant, ne remplissent pas leur rôle de conseil vis-à-vis des copropriétés.

Il convient de rappeler que, si Gilles de Robien, alors Ministre du Logement, a fait voter en urgence une loi visant à renforcer la sécurité des ascenseurs, c’est en raison de plusieurs accidents dont certains mortels.

A cette époque, les consommateurs étaient les premiers à réclamer des travaux pour la
sécurité des utilisateurs. Cette loi a donc été adoptée à l’unanimité, la sécurité de chacun primant alors sur le coût de la rénovation. Elle renforce le contrôle technique des ascenseurs et porte sur la remise à niveau technique des équipements, un renforcement de l’entretien et un contrôle technique obligatoire tous les 5 ans.

Il est faux de parler d'un défaut de conseil des syndics alors qu'ils n'ont pas cessé de militer en faveur d'une mise en concurrence et de dénoncer les délais trop courts. En effet, depuis le vote de la Loi de Robien en juillet 2003, la CNAB a agit dans l’intérêt des consommateurs pour :

• le libre jeu de la concurrence grâce au contrat « Avantage Cnab » (détails page 2)

• le recours recommandé à un maître d'œuvre pour comparer les devis,

• l’obtention de nouveaux délais.

Face à ces nouvelles obligations, la CNAB s’était trouvée très vite confrontée à une multitude de propositions des ascensoristes, chacun ayant son contrat spécifique. « Nous avons alors pris l’initiative d’élaborer un « Contrat Avantage » dont peuvent aujourd’hui bénéficier tous les clients d’un administrateur de biens adhérent de la CNAB ; permettant justement de limiter les coûts et encourageant la libre concurrence. Mettre en cause nos actions revient à mettre en cause tout le travail élaboré en collaboration étroite avec les conseils syndicaux. » souligne Serge Ivars, Président de la CNAB.

Quant au débat sur le mode de rémunération au pourcentage, il s’agit d’un mode de calcul admis dans de nombreuses professions comme les architectes, les maîtres d’oeuvre…

La CNAB est ainsi la seule organisation professionnelle à ce jour à avoir élaboré un contrat cadre sur la rénovation des ascenseurs, démarche qui s’inscrit dans les actions que mène cette Confédération depuis de nombreuses années dans le cadre de la défense des intérêts de la Profession d’une part, et des clients copropriétaires et locataires des administrateurs de biens d’autre part.

Rappel des termes du Contrat Avantage CNAB :

Le contrat Avantage CNAB est un outil incontestablement efficace pour les professionnels de la CNAB qui possèdent ainsi un outil leur permettant de limiter les coût et une libre concurrence contrairement à ce qui a été affirmé par UFC Que Choisir.

1°) Avoir un contrat cadre en terme d’appels d’offres et pouvoir ainsi, pour le compte de leurs clients, comparer les différents prix des prestataires suivant un descriptif précis et identique.

2°) Avoir, pour les contrats en cours ou à renégocier, un contrat clair allant au-delà des obligations déterminées par la loi en particulier :

1. La mise en œuvre de pénalités pour non respect du contrat qui peuvent aller jusqu’à 20 % du coût total annuel de l’entretien et au-delà entraîner la résiliation pure et simple de ce dernier.

2. La possibilité de remettre en cause le contrat dès l’instant où des travaux d’un montant supérieur à 15.000 € seraient à réaliser sur les installations.

3. Pour le contrat Avantage à clause étendue, couverture a minima les 20 premières années suivant leur installation ou leur remplacement des pièces constitutives de l’ascenseur ainsi que la réparation ou le remplacement à l’identique ou à défaut similaire des groupes de traction défaillants pendant - a minima - les 30 premières années suivant leur installation ou leur remplacement.

A propos de la CNAB :
Première organisation professionnelle des administrateurs de biens en France, la Confédération Nationale des Administrateurs de Biens regroupe 1400 administrateurs de biens spécialisés dans la gestion immobilière.
Répartis au sein de 28 chambres régionales couvrant tout le territoire national ; les membres de la CNAB gèrent un tiers du parc de logements privés en France et 40% du secteur de la copropriété. Elle est représentée au Conseil National de l’Habitat, au Conseil national de la construction et participe à toutes les commissions gouvernementales concernant l’immobilier.